这几天淘宝的生意的有点让我头疼,买家的杂乱和快递的速度和服务,真是让人叹了又叹!
前两天一个广东的买家,走顺丰,2天后到广东,一般情况是可以的,就怕到不了啊,为了少些风险,告诉客户没法到,但是客户就拍了,我不知道是不是故意的,没办法硬着头皮答应了,晚上还给我电话,说一些感激的话!可这笔交易现在还没解决,追了顺丰赶是赶上了,但是周一我让他确认收货时却给我说,没法用,真不到是怎么想的!
今天一上班就来人催了,发申通到上海的,2天了一直显示发上海航空部,发上海航空部,都要两天没信息吗?
打了好长时间,不是占线都是无人接听,业务也忙,投诉也忙,申通的生意这么好吗?
我继续打,一个个的打,打到业务的时候,通了有人接了一听说查货不负责,让打查询电话,我好不容易打通了,投诉部门的电脑瘫痪,不能查,然后让我打查询的,查询的打通了,说电脑瘫痪,给我电话让我打的负责淘宝的,负责淘宝的又让我打到航空部,航空又让我打到发发件的申通!
天啊,这来回推啊!折磨死人!难道这快递公司都是这样催出来的吗?
没办法了,货到快递公司手里是没有办法了,只能等了,看自己的运气了!DHL不赔付微软的货,更何况中国这些快递公司啊,只期望他们不那么次就行!


看完了要说点啥么?